Attention/Repair

yuki onizukaの刺繍ジュエリーは、大変繊細な作りをしております。
付属の説明書をご参照の上、お取扱いにはご注意いただきますようにお願いいたします。

 

ご注意点

 

■ご利用のパソコンや携帯電話のブラウザなどの環境により、商品の色や質感が実物と若干異なって見える場合がございます。

■1点ずつ手作業で制作しているため、多少の個体差がございます。

■水濡れ・高温多湿を避けてご使用・保管くださいますようお願いいたします。

■力の加わりで変形や破損が生じやすいので、落下や着脱の際のひっかけには十分ご注意ください。

 

ご自宅でのお手入れ

 

■汗が付着した場合は、乾いた布を敷き、上から湿らせた柔らかい布やティッシュで優しく叩くようにして拭いた後、よく乾かしてください。

■変形・色褪せを防ぐため、保管する際には付属の箱に入れ、直射日光を避けてください。

■万が一、平面の刺繍モチーフが縒れてしまった場合には、当て布をして、低温でやさしくアイロンを掛けてください。

 

修理について

yuki onizukaでは、永くジュエリーをご愛用いただくために、リペアサービスをご用意しております。付属のお取扱い説明書は大切に保管をしてください。

 

■修理(ご使用いただいてからの破損など)につきましては、簡単なお直しでしたら1年間は無料で承ります。

保証期間外、および保証期間内であっても保証規定の範囲を超えた修理の場合は所定の修理料金が別途必要になります。

修理品をお送りいただく際には、お手数ですが「info@yukionizuka.com」、もしくはContactより、事前にメールでのご連絡をお願いいたします。
また、商品保護のため、付属の箱に入れてお送りください。

■ご到着した商品に不良があった場合には、お手数ですが「info@yukionizuka.com」、もしくはContactより、ご連絡くださいますようお願いいたします。良品と交換させていただきます。